7852

为整治游戏内购 英国广告局连发重拳 厂商骗氪之路又少一条

  游戏内购对于现在的游戏产品来说,已经是无论如何都绕不开的功能。不管是网游还是单机,厂商依靠着游戏内的各种增益道具、服饰外观等物品,总能吸引玩家们放开手脚,为其投入大笔金钱。

  尽管在某些情况下,氪金确实能够提升玩家们的游戏体验,但同样不乏运营者们利用文字游戏,来误导玩家进行更多充值。十天前《哈利波特:魔法觉醒》被质疑虚假宣传的事情,就曾登上热搜。

  多位玩家投诉称:哈利波特手游中的148元金缎豪华礼盒存在虚假宣传、诱导消费的情况。据礼盒购买界面上显示,该礼盒包含了“嗅嗅”、“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具,但不少玩家付完钱后才被告知,立即得到的是款皮肤,要想得到宣传中提及的道具需要“先升到100级”。

  这场风波在官方发布的道歉声明和对玩家进行补偿后,渐渐平息了下来,但是否需要出台相关的法规避免类似的情况出现,也引起了网友们讨论的兴趣。近来英国广告标准管理局(以下简称CAP)开始收紧对游戏内稀有货币的监管,并发布了相关规定,这或许能够成为大家的参考对象。

  CAP针对游戏广告、游戏内购的要求主要有三点:

  ①游戏内购广告不得误导用户消费

  ②沉浸式营销应提供足够决策信息,不能对玩家进行暗示

  ③不允许虚假宣传

  第一点打击面非常广,当下市面上几乎所有的游戏产品,都在整改的行列中。CAP对此进行了举例说明:“虚拟货币价格必须是清晰的,尤其是促销礼包价格根据大小而导致单价不同的时候(比如5英镑获得100点,而7英镑可获得200点)。”

  换而言之,以各种点券、金币作为游戏内物品交易媒介的虚拟货币,需要明确说明单价。例如玩家需花费499点券来购买物品,游戏厂商不应该只设置300点券、600点券档位的礼包。因为这意味着玩家购买物品时,会出现溢价的情况。

  第二点通常会作用于玩家在游戏中死亡后,弹出的“是否复活”的选择中。CAP规定游戏本身不得进行倒计时等暗示,以影响玩家的决策。同时广告中也不应该出现鼓励玩家充值就能通关的词条,这也是需要杜绝的诱导玩家充值的方式。

  当然,最重要的还是第三点“不允许虚假宣传”。无论是抽奖玩法还是扭蛋,游戏内都必须说明中奖概率。需要玩家投入大量时间才能获取的内容,也不应形容成可以立刻获取。

  今年六月份,SE旗下的手游《最终幻想:勇气启示录 幻影战争》就因为暗改抽卡概率,而遭到了日本消协的警告。在SE的暗箱操作下,玩家们在周年庆活动中,只能抽出相对固定的角色内容,且重复性非常高。

  而遭到投诉之后,SE循例向玩家们道歉并给予了补偿,但这也从侧面反映了虚假宣传在游戏内购和广告方面的问题,是确确实实存在的。

  过去的一段时间里,国内针对影响力日益增长的游戏行业进行了多方面的管控,这体现在人脸识别、限制充值、防沉迷系统升级等不同角度。

  CAP所提出的新法规影响的面积更为广阔,每个玩家都可能成为受益者,这在未来或许能够成为游戏行业产生改变的新方向。

[编辑:F]
本文仅代表发表厂商及作者观点,不代表叶子猪本身观点!

相关阅读

随便看看

http://news.yzz.cn/domestic/202109-1650553.shtml