解构玩家平台加加 手游用户需求发掘与窥探

　　用户需求是游戏行业亘古不变的讨论话题，“如何满足用户需求”同样是手游行业者们不断探索的课题。那么当前的手游用户需求到底有哪些?以当前人气极高的“手游一站式服务平台”加加为基础，解构它的功能、工具与服务，或许行业者们能窥探到手游用户真正的需求。

游戏截图

　　工具与功能服务集成化

　　相较于页游和端游，手游的游戏模式和内容丰富程度要高得多，玩家可选择的游戏产品数量也更加多样化。但是如果只针对于单一或者某个类型产品，推出其相应的辅助应用，不但在具备很大局限性，同时也不符合玩家真正的需求。正是由于不同游戏模式和类型，使得玩家对于适用于大部分游戏产品的功能与工具，有了迫切需求。

游戏截图

　　作为“手游一站式玩家服务平台”，加加的功能与工具都整合在单一应用上，并且几乎都是用户普遍存在的共性需求功能与工具。诸如即时语音、定制辅助工具、社区与论坛、礼包与攻略、公会系统、活动系统等等，加加基本可以解决当前用户在共性需求上难以得到满足的难题。集成化工具与功能服务，结合加加极具创意的浮层显示设计，让手游用户可以在单一应用上，实现多项实用功能的使用，不但帮助用户更方便的解决了实际困难，同时对于游戏更好的体验有巨大促进作用。

　　沟通与游戏环境社交化

　　移动互联网大潮的来临，也让手机游戏不能在仅仅只是单纯的游戏体验，在社交、即时沟通等方面也提出了更高的要求。手游社交化，已经成为行业不断探讨与探索的命题，根本原因在于，社交化是开发商与用户互惠互利的举措，社交化能够有效提高用户留存与活跃度，为手游产品延续生命周期，提高运营效率都有极大帮助。

游戏截图

　　加加在社交与沟通方面的表现堪称颠覆性，包含语音、文字与图片交流功能的即时沟通工具，类似游戏玩家朋友圈的+U吧玩家社区，以及每款游戏的定向论坛，彻底让玩家在沟通与游戏进程中，实现社交化。其中，即时语音聊天功能，如同当前手游常见的社交应用，支持同款游戏玩家通过语音、文字甚至图片，在游戏进行过程中的即时沟通，可以一举可以彻底解决当前手游普遍存在的沟通难的问题。+U吧是一个典型的玩家朋友圈社区，为玩家提供了分享与交互平台。而论坛则是在游戏中典型的交流中心，玩家之间不但可以从论坛找到攻略、求助高手、分享成就，同时也可以与同款游戏玩家，在论坛组织更多趣味性交互活动。三大方式整合一体，对于所有可接入加加平台的手游产品，都强化了其社交化属性。

客户端截图

　　公会与群体交互便利化

　　随着智能手机的普及以及年轻人对手机游戏热爱程度的增加，手游未来的市场规模超过端游几无悬念。特别是重度手游产品愈发受到玩家重视和喜爱，为手游公会入驻和群体化交互，提供了基础。传统公会进军手游，以及当前的手游玩家自成一体的形成游戏圈子，并在能够在移动端实现便利的交互与沟通，既是大势所趋，又给公会本身和手游行业提供了全新了发展机遇。

客户端截图

　　加加8月新版本发布了包括了公会管理、公会交互两大重要功能的公会系统，我们看到加加的公会系统，一方面可以让传统公会选择数款游戏集体进驻，另一方也可以让玩家在加加这一玩家服务平台上，自己创建公会，同时配套了随时查看当前公会信息、玩家在线情况、聊天互动等实用的管理功能。结合加加已经具备的即时语音与游戏论坛，手游公会互动与管理，以及随时可以进行的公会社交，在加加上可以轻松实现。从体验形式来看，加加的公会交互，与当前传统公会在PC端的形式，已经达到高度一致。

　　从加加看用户更多需求

　　如前文所言，加加目前整合了即时沟通、社区、论坛、定制辅助工具、公会系统等当前用户极为强烈的需求，同时不可忽视是，加加同样拥有礼包、攻略等信息服务与福利领取功能，加上手机优化工具与活动系统，一个加加所打造的“手游玩家一站式服务平台”，基本满足了当前手游用户的共性需求。不过，对于用户需求深度的挖掘，这还只是开始。

　　当前中国的移动游戏用户已经达到史无前例的4亿人，每个玩家的个性化需求可谓千般不同。譬如已经有玩家在游戏画面优化、重度手游练级的自动化(加加的定制辅助工具只针对于部分游戏产品，还不能做到全方位覆盖)、攻略语音与视频化、更简单的第三方付费工具等等个性化需求方面，提出了初步设想，那么未来加加或者手游产业的其他开发者，能否在满足了用户共性需求的基础上，在个性化需求满足方面，再上一个台阶?这依然是一个值得行业者探索的课题。

(更多游戏资讯请访问叶子猪游戏资讯中心：http://news.yzz.cn/)