短视频直播的迅速发展,让直播带货的情况变得愈发常见。许多大家所熟知的主播也投身其中,并借助粉丝的热度为品牌提升着热度收益。不过直播带货也有风险,倘若你对自己所宣传的产品不够了解,那么保不齐什么时候就翻车了。 知名CSGO主播茄子,今日就发布了一条道歉视频,为之前直播带货的内容进行了道歉。理由则是因为当时将华硕电脑,说成了ROG全家桶。 为了补偿购买者的损失,茄子称会给当天购买华硕电脑的消费者多发一台华硕VG27AQ3A小钢炮显示器。如果有不满意的消费者,在30天内也将免费退换。 而这起事件的起因,始于7月23日的直播。当时在介绍电脑配置时,茄子将这套电脑的配置称为ROG全家桶。不过事后另一位博主“政雨Rich”却提出了不同意见,他在视频中指出这套配置并非ROG全家桶,主板、显卡、散热都属于其他的品牌。 在有人提出意见后,意识到问题的茄子这才有了上述的回应和道歉声明。除了为消费者提供补偿,茄子也解释:“直播卖电脑的时间不长,就一个多月,和团队有很多不足的地方,初衷是想让更多电竞玩家买到更好更划算外设。” 而在游戏圈,主播带货翻车并非小事。去年8月,《马里奥制造2》主播超级小桀,就曾因为自己的电脑店带货,基本淡出了直播圈。 当时还是电脑店的开张首日,结果店内的主机配置却饱受争议。一台售价高达5万元的机器,被扒出配置都不是最顶级的,核算下来装机费高达1万元。一时之间,超级小桀原先直播所积攒下来的好口碑一朝散尽。 事后,超级小桀先后在直播间及个人账号发布视频进行了道歉,但实际效果并不好。反倒是在电脑店正式张罗起来前,超级小桀曾喊出的“把价格打下来”、“不坑你”的口号,被网友和粉丝们翻出来反复提及。 这一次茄子的事件与之有一定的相似性,在茄子道歉视频下,就有粉丝送出了寄语:“希望不要走超级小桀的路就行。” 同时也因为机器本身的配置问题并不大,更多还是硬件品牌方面的出入,所以并没有引起玩家们太剧烈的反应。加上态度诚恳补偿也到位,这起事件基本算是翻篇了。 而经历了这次的事情,相信茄子今后不论是直播还是带货,都会更加注意措辞。 不知道大家对此,又有什么想说的呢? |
CSGO主播茄子带货 华硕电脑当ROG全家桶卖 发视频公开道歉
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