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金山云游戏事业部广告总经理王威:建立完善游戏生态

  今日,2016第十三届TFC全球泛游戏大会暨智能娱乐展于广州南丰国际会展中心盛大开幕。会上,金山云游戏事业部广告总经理王威发表了《云筹维握,弹无虚发—建立完善游戏生态圈》演讲。

以下为演讲实录:

  今天会从两方面来介绍我们现在做的业务,重点是和在座伙伴们的一些合作。第一方面是生态云。第二方面是,基于生态云的系列推广。

  金山云是在2014年在三年前进入游戏这个行业,当时真正最火热的是立项和研发。我印象特别深的是有一次去成都拜访CP合作伙伴,当时10点钟到的那儿,结果发现30多平米的办公室,其实已经坐不下了,然后接待我们的小伙伴告诉我们,非常不好意思,前面还有七拨人在等着。从当时的情况可见,游戏行业的火爆情况。

  到了2015年游戏进入了相对的红海,这时候大家拼的是产品能力。到今年渠道的产品到用户,已经发生了一系列的变化,这些变化也叫做危机,但其中蕴含了一些机会。

  接下来,我们来谈谈生态,这是金山云和小伙伴一起做的事情。最近三年的变化还是比较大的,金山云实际上也算是一年一个台阶,我们把三个业务分别做了一些尝试,并且面向我们的合作伙伴推出了相应的服务。

  第一年在游戏最火爆的时候我们发现了我们的产品跟不上用户,我们的研发跟不上产品,我们的运维跟不上研发。在2014年的时候,有很多的伙伴实际上是没有这方面的,我们之前叫运维、运营这方面的经验的,我们能为CP、研发、设计、产品的思路,更多地给用户提供的这些个好的体验和好的玩法,实际上金山云推出了基础的云服务,包括计算、存储、CDN带宽等等一系列的服务。这块儿能够快速地帮助我们的伙伴,部署、架设游戏,其服务运算速度快,服务更快。

  2014年的时候,我们已经慢慢发现游戏圈进入红海将会出现什么问题?大量的产品瘀积到渠道、发行,没办法上线,或者大量的产品出现见光死,然而问题发生在哪儿呢?

  其实,很多做设计的小伙伴、策划的小伙伴都有很多很好的想法,但是我们的问题在于说我们不知道客户、我们不知道我们真正的用户,我们的渠道想要什么样的东西,这时候金山做的一件事儿是,我们联合了小米渠道一起推出了游戏的评测服务。印象当中还挺深的。12月10号,金山云和《全民奇迹》上线同一天,在这个服务业我们是从零开始,当时花了一个半月的时间,聊了6个产品,很多伙伴在问我们一个问题,你们这个导量测试真的是免费的吗?我们给大家的回答是肯定的,金山云为了做生态业务,实际上牺牲了一系列的成本、一系列的预算,包括客户的渠道变现能力,我们为大家提供这样的一个服务,目的是为了帮助大家把好最后一公里的一关,真的能够帮产品调到最优。

  实际上金山云的评测,是分三个部分来做的,这里面借鉴了我们医学上的一些理念:中西医结合的疗法。西医数据部分的评测、测试,生成的报告全都是由机器自动跑出来,包括了八家合作伙伴在内的,当时最多的时候,一起来做这个评测的业务,包括所有的适配的测试、终端的测试、网络的测试,我们的服务器的负载的测试等等一系列的测试,全部通过数据来生成我们的检验报告。

  第二个环节是,因为我们拥有大量的小米极客玩家,极客玩家其实都是非常热心、非常乐意去玩游戏的,并且乐意去帮助CP和发行一起来修改游戏的,他们来帮我们做一件什么事呢,他们不仅下载了游戏,还能够通过玩游戏的这个过程,给我们书写很长、很专业的评测报告。我们现在已经拥有一支超过2000人的评测的专家化玩家团队了,这些团队都可以帮助我们在座的各位的小伙伴更好地调优我们的产品。

  第三部分是我们拥有西山居和小米在内的专家评测团队,结合我们的评测,三个阶段帮助大家实现产品最优化,这是我们在2015年重点做的事情。

  当我们进入到2016年,渠道其实已经发生了很多的变化,我们发现,光单屏从渠道的用CPS的方式联运去收量,其实已经远远无法满足我们用户的需求,这时,游戏推广的服务应运而生,这方面的服务后续还有重点的篇幅讲解。

  刚才是从生态的角度上来看我们的服务,接下来是从云的整个架构来看一看。云的架构实际是相对来讲比较专业的,中间这个部分,这里面包括了三层(Isss层、Paas层、Saas层),分别对应到底层的主机、存储、CDN服务,平台层包括了我们的评测的一系列服务(SDK接入、统计服务)。第三块儿就是接下来可能要重点聊的关于投放和优化流量相关的服务。

  关于生态云的一个整体的架构,实际上更多地从底层的业务和评测业务,过去两年服务的内容,实际上应该算是金山云的完成时或者是叫做完成进行时的一些服务。

  今年为了应对渠道一系列的变化和行业包括用户需求不一样的变化,我们推出了广告的相应的服务。方面一:流量。是我们在座的绝大多数的伙伴(CP、发行)尤其是中重度的网游最需要的内容。方面二:变现。单机或者休闲类的一些游戏小伙伴,他们可能缺少这样的渠道,现在运营商的计费可能也有一些相应的问题。

  实际上作为金山云的广告平台,应运而生是帮大家能够串起来两端的东西,接下来从流量的角度上来看一些变化。其实刚才也提到了,今年发行的伙伴,遇到的最大的问题是量不够。根据我们跟小米做的分析和调研,根据过去两三年的数据的积累分析到的一些趋势,我们发现和总结了三点,其中可能是值得关注的一些东西。第一点,中间的环节可以看到流量入口、场景入口不再单一了,这是从用户需求的角度上来看,用户的需求在三年之中其实已经悄然间发生了根本性的变化了。三年前大量的智能终端的涌入,大量的新用户的进入,使得大家对手机、对智能手机的新鲜感非常非常强。在最近这一两年尤其是今年,很多变化我们游戏的入口,或者是我们应用下载的入口,已经从单一的这种应用商店、游戏中心慢慢拓展到更多的媒体平台这里面包括信息流、视频、浏览器、Wifi、音乐、主题……这些实际上意味着我们用户已经从休闲娱乐化,慢慢地转向碎片化的使用行为了。

  今年从用户需求带来了很多的变化,之前所谓的三大巨头、五大巨头的联运渠道,大量依赖于助手类的,今年发现了一个问题就是拿不到量,根本上来讲其实还是用户行为引起的,但这会带来渠道的一系列的变化,甚至渠道的洗牌。所以以我们小米或者说叫雷系为例,我们现在也发现一个趋势,基于我们MIUI上面大量的像WPS的、像清理大师,像YY平台类媒体,或者是第三方的渠道,实际上已经在慢慢地崛起了,他们承担了更多的分发的能力和工作。

  又回到用户,看到右边的这个广告形式的变化,或者说我们叫其实内容的形式的一些根本变化,我们最早有互联网之后从平面媒体变成了互动媒体,我们现在其实从互动媒体里面的文字、图片变成了多媒体,多媒体又变成了视频,视频现在又变成了我们叫奖励视频或者激励视频,实际上是叫互动视频。这些新的产品形式、新的用户展现形式,大大吸引了我们用户的眼球和点击率,大大地吸引了咱们用户的眼球和点击率、下载激活的转化率,使得我们的广告和推广的服务,有了更多的可以PUSH到用户的机会。

  通过将近一年的努力,大家可以看到广告平台的业务曲线还是非常明显的,在最近三个月有一个爆炸式的增长,这个我觉得应该还是一个厚积的结果。坦率地说我们这个图其实画得是有点儿早了,从9月份的趋势来看,成长的曲线可能更陡,是因为我们现在已经帮助小米在发行一些相关的游戏服务了。小米最近有一款爆款的《剑侠世界》的产品(9月20号上线),从现在后台看到了单天单款游戏的广告相关的预算,已经超过了我们8月份所有的将近100款产品的总合了,所以这个趋势还是非常明显的。

  在座的伙伴们,我们要抓紧时间了,三个月前可能很多伙伴还在置疑这个事儿要不要做、这个事儿值得不值得我们投入一些精力试一下,我们现在遇到这么多困难我们应该怎么办。实际上因为今天是站在广州这个土地上,在座有很多华南的伙伴,包括我们三期的徐总,包括我们很多的华南的大客户,实际上已经在帮助我们贡献这里面的收入了。在这个地方非常感谢大家的支持。

  接下来讲点儿干货,我们的广告平台如何落地,实际上我们做了两件事情,这两件事情从广告的意义上(流量的意义上)来讲非常关键。第一,媒体。第二,定向能力。

  大家可以看到第一页,我们可以看到变化的趋势,因为我们现在金山云的广告平台,应该还有大概90%以上的流量是来自于我们的小米平台。所以其实我们在年初的时候和小米游戏和小米互娱一起来确定一个政策。就是将金山云作为小米的广告独家代理。

  现在金山云的广告平台,大概90%以上的流量是来自于小米平台。所以我们在年初和小米游戏和小米互娱一起确定了相应的政策。第一,金山云作为小米的广告独家代理。第二,我们在所有通过金山云去采买的小米的流量上面,再额外最高增加到20%的收入返还,我们相应地将分成的比例调整成了最高三七,也就是说在座的小伙伴们除了之前的五五联运,还可以从金山云最高分到20%的收入的红利。

  时代已经到来了,在座的各位可能90%以上的产品都已经架设在云上了,随着云的脚步临近,我们发现大数据已经离得不远了,很多同学在这个地方都会置疑我们,金山云做了三年你就敢说大数据吗?现在想跟在座的小伙伴们分享。亲爱的,我们实际上还是有一些积累的,这点请大家放心。

  第一,我们的兄弟公司叫西山居,这家公司隶属于金山旗下,包括我们的WPS实际上也是一样的。我们这两家公司都是拥有咱们中国互联网超过20年的用户积累的,我们可以坦率地说,西山居拥有大量的用户,是咱们中国互联网第一批历史最悠久的用户,也是最硬核的用户,包括现在推广的剑侠,实际上很多玩家都返回来。

  第二,我们除了金山的投资以外,还拥有小米的投资,所以实际上我们现在可以贡献的小米超过1亿的MIUI的日活。

  结合这两块儿数据,我们毫不夸张地讲,拥有了中国最顶尖的用户、最顶尖的这些游戏的玩家,最极客的、最高ARPU的这些游戏,所以兄弟们想推广什么样的产品,想要什么样的类型,想要什么样的流量,尽管和我们提要求,我们会尽可能地满足大家的需求。

  最后,我想说一方面我们已经有了很多小伙伴的支持了,我们拥有了一个非常强大的广告优化和支持服务的团队,我们现在所有全部的优化同学,都是来自于我们的Google,我们实际上从谷歌挖了整个的优化团队过来,我们相信用专业的人、专注地去做专业的事情,能够更好地为大家提供服务。

  以上就是我今天演讲的全部内容,谢谢大家。

TFC大会简介:

  2016年9月28日-29日,以“跨界·融合·突破”为主题的“第十三届TFC全球泛游戏大会暨智能娱乐展”携“第一届TFC直播行业大会”盛况来袭,跨界整合移动游戏、直播行业、VR/AR及智能机器人、泛娱乐4大领域,融合泛游戏上下游优质资源,突破移动游戏与智能娱乐新境界。大会预计将有300余位领袖大咖级嘉宾和500多家企业参与,游戏厂商和开发者积极跟进,资本和媒体推波助澜,深入影响20000多名业界精英。TFC大会汇集百家思想与真知灼见,引领业内人士切准市场脉搏,洞察行业先机,推进VR、直播等新兴领域与移动游戏行业快速融合变现,求真务实,效果为先,现场促成过亿成交额。

[编辑:啊聪]
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