腾讯信鸽新功能:应用卸载如何统计?

  在上班拥挤的地铁中,突然消息铃声响起,好不容易掏出手机一看却是无关痛痒的鸡肋信息……肆意推送的消息会让用户无从招架,不但做不到价值信息的传递,反而容易引起用户的反感,甚至卸载应用。 此时,想要留住用户已经太迟。

  如何根据市场营销中卸载的用户,调整运营策略,成为开发者盘活“流失用户”的关键所在。

  为此,腾讯信鸽推送平台上线了一项全新的强大功能——应用卸载上报。

腾讯信鸽
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  对于运营者来讲,流失的用户包括未活跃用户和卸载用户。分析用户流失主要关注几个指标:次日留存,7日留存,月留存。然而,根据以上数据判断用户行为不一定准确。如果可以直观的看到用户的卸载数据,运营开发者就能更好的分析用户流失的原因,从而对应用或者游戏进行针对性的调整和优化。

  那么问题就来了:应用被用户卸载了,你如何知道?

  据信鸽负责人说,目前大部分应用的办法是弹出网页给用户选择,通过此手段来统计卸载。该方法对于开发者来说是一把双刃剑,虽然能统计到部分卸载数据,但是对用户造成了不必要的骚扰。因此信鸽针对开发者这一痛点,全新推出了卸载统计功能,不仅可以做到用户完全无感知,而且准确率可以达到98%以上。

曲线图
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  通过利用卸载上报统计的功能,开发者可以精确定位自己应用每天的卸载量,并利用信鸽的推送能力向用户精准推送自定义通知消息,以提升用户留存率和活跃度,做到最大挽留并减少卸载。同时,该功能可做到静默且精准统计,这在整体推送行业是一个大突破,移动应用开发者也纷纷表示对此功能非常感兴趣。

  信鸽负责人还透露,除了应用卸载统计的独家功能以外,服务端、管理平台以及SDK均全面更新上线。

  此次更新的几项功能,主要是从用户运营的角度出发,面对开发者最头疼的问题进行攻破,提供更加丰富而全面数据,并与信鸽本身的推送能力结合形成闭环,帮助更多的开发者对其应用进行更加高效的运营管理,提升用户活跃度及留存率比例,延长产品的生命周期同时降低成本。更多详情,请登陆信鸽官网 XG.QQ.COM。

[编辑:coco]
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