外媒:良心企业拳头公司 LOL玩家第一赚钱第二

英雄联盟
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  近日,某国外游戏媒体发表了评论文章,批判了英雄联盟 (微博)(LOL)的付费用户转换率低。接着就有其他媒体评论员对其进行指责:拳头是以长远目标为核心的公司,制作了这么良心的免费游戏,你还去批判:

  LOL的评论家正在兜售自己的言论,而不是让这个游戏变得更好

  从客观角度来说,《英雄联盟》已是世界上拥有最大用户群体的游戏。

  它的玩家基数非常庞大,这些玩家也经常登录游戏。如果它不是世界上观看比赛次数最多的游戏,那么也是其中之一。

  “超过3200万粉丝,看到了SK Telecom T1在满座的斯台普体育中心赢得了召唤师奖杯。在巅峰时期,有超过850万粉丝在同一时间观看比赛,”在一篇拳头公司的博客中这么写道。“把这些数字与之前对比,S2总决赛的观看人数为820万,同时观看人数为110万。也就说,在大家的支持之下,我们极大地超越了自我。”

很低的用户付费转化率
很低的用户付费转化率

  在近期Gamasutra(国外游戏媒体)的一篇文章中提到,LOL的下载游戏的玩家转变成购买商品的玩家的比率是相当低。

  “在2013年,《英雄联盟》已拥有:从2009年以来的7000万注册用户,3200万(月活跃用户),1200万(日活跃用户),300万(最高同时在线用户),$1.32美元平均每个用户收入(约合人民币8.12元),$624万收入(约合人民币3838万元)。其他热门游戏的平均每个用户收入大约为$35(约合人民币215元):并且有1200万付费用户,转换率为3.75%,”这篇文章说道。“这个比率是相当低的。”

  如果这些数字是准确的,那么拳头是因为规模而收益的,而不是因为玩家买了许多虚拟物品。

  “拳头并不在意。最佳赚钱策略并不是优先级最高的,他们是靠规模赚钱。因此这只作用于有大量用户基础的情况下,如果你没有这样的基础,或是并不希望如此,那么就不该采用他们的策略,”育碧Blue Byte工作室的Teut Weidemann说道。“这不应该是你的赚钱系统中的一种模式。”

  “LOL提供了太多的免费内容,Weidemann建议。拳头甚至可以通过更少的玩家基数来提高收入,”这篇文章是这么说的。这个部分内容给了我沉重地一击。

错误的课程
错误的课程

  对你自己游戏的赚钱策略不予置评,看起来是愚蠢的。每款游戏都不同,过去成功的方式或许不适合你。但关注于每个玩家的转换率以及收入,作为短期的赚钱目标,这就是为什么这个行业常常令他的玩家生气。

  如果你的目标是快速赚钱 - 有些特别的例子,Zynga公司所获得的收益比所投入的要多几百万美元,相比之下,拳头看起来是疯了。为什么提供这么多的免费内容?为什么不增加更多的可购买选择,给玩家提供让公司赚钱的更多途径?那篇文章以及作者是有点道理的。如果这些数字是准确的,那么拳头在用游戏赚钱方面是比较差的。

  如果你以非常短期的目标以及悲观的态度看这个行业,拳头将成为该行业中最令人沮丧的故事之一。不理解游戏长远价值的投资人以及决策者故事,已变得越来越多。

  “我们相信任天堂,可以在合适开发团队之下,根据游戏的收益模式,而制作非常赚钱的游戏,”一位绅士再次提出了一个争论性话题。“只要想想看,付99美分,就可以让马里奥跳得更高一点。”这是在给任天堂CEO岩田聪的一封信中所说。

  这就是赚钱专家所错过的,以及付费玩家选择听不到他们的争论,为了赚更多的钱让游戏变得拥有更少的乐趣。拳头成功地把免费游戏做到了这行业的排行第一,并能在这个游戏的规划期内使其保持增长几年,而不是几个月。这家公司正在资金的支持下逐渐繁盛升级,似乎在创造着一种持续性的商业模式。

  这是段来自Wargaming的经济学家的文章:

  权衡短期的“止痛”与长远花费金钱的机会成本方面,是由大脑前额叶所控制的。这块区域发育完成大概是在25岁的时候。因此25岁以下的消费者对这样的消费的抵抗能力会稍弱,越年轻的消费者遇到这种情况花钱的机会越大。

是的,这样应该成为你的游戏模式
是的,这样应该成为你的游戏模式

  你的游戏无法赶上英雄联盟,因为拳头依靠庞大的用户基础,而不是准确的转化率,但只看到这个方面是鼠目寸光的。

  英雄联盟不是一下子就达到这个规模的,这是一个过程,这款游戏仍在成长,同时正从商品到现场活动方面创造第二个市场。英雄联盟不仅是一款游戏,几乎可以说是一个产业,每个加入其中的玩家都在提升这个产业的价值。

  你如果只关注于付费用户转化率,那么也就表示你无法理解游戏中的长期、持续价值,而拳头和阀门(Valve)公司在这方面则做的很好。其他公司需要效仿这种模式,从短期获益转移到长期成功方面。

  更清楚地说:这些专家所写的文章,说英雄联盟或是其他流行且收益的游戏做错了,他们并不是想让游戏变得更好,只是想兜售自己。他们争论说,拳头需要从当前状态下改变,要采用更加巧妙以及短视的策略,而他们知道如何做。

  “关于断言我们提供了‘太多免费内容’方面...虽然很愧疚,但我们不认为给玩家提供过多价值会损害我们的企业,”一名拳头发言人说道。“当做决定时,我们总是努力为玩家做正确的事情,玩家的体验是首位的。关注玩家就是我们的核心所在。”

  “我们也挑战了这样一个想法:积极地赚钱策略对所有人的商业都有好处。但玩家受益时,他们会真正理解价值,并变得更加庞大,”他们继续说道。

  拳头还指出文中所引用的数据是旧的:从2014年1月,每个月有6700万人玩英雄联盟,每日有2700万玩家,每日最高同时在线人数为750万。

  因此可以很公平地说,这款游戏仍在成长。

  如果其他公司、顾问、专家、或是决策者,知道如何像拳头一样做,拳头正在创造一个新的以长期消费者为核心的持续性市场,那么他们可以这么做。但实际情况是,他们并不知道该怎么做,因此言论就变成拳头需要改变他们的策略,变为他们所理解的事物。这相当于一个灯泡销售员,写文章说太阳是低效率的。

  拳头的产品比大部分免费游戏要好,这样应该会让那些不尊重玩家的厂商感到害怕。

  拳头创造了一个新模式,让大量的玩家围绕着其中,这也让公司赚钱,但如果认为其他公司无法企及就有些可笑了。当然结论是,不要采用英雄联盟这样的赚钱方式。如果你这么做了,他们就失业了。

  英雄联盟的玩家通常都很年轻,因此根据这些专家所说,他们应该会很容易付费。想想看拳头公司“损失”了多少可获得的收益!看看我们处于在一个怎样产业:一个公司采用了免费模式,创造了相对公平的环境,而我们的反应是批评他们赚的不够多。

  世界上最流行的游戏,换句话说,还不够好。

[编辑:放学别走]
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