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公开诉讼 社会组织状告腾讯 称王者荣耀侵害未成年人权益

  今天(6月1日)上午,北京青少年法律援助与研究中心就腾讯运营的《王者荣耀》手机网络游戏侵害未成年人权益一案,向北京市第一中级人民法院提起未成年人保护民事公益诉讼。而这条在六一儿童节当天提起的诉讼,也是首例由由社会组织提起的未成年人保护民事公益诉讼。

  《王者荣耀》从正式上线至今已经运营到了第六个年头了,期间它迅速抢占了国内的手游市场,并成为了在各个年龄段都拥有海量玩家基础的“国民级手游”。智能手机的极高普及率,使得游戏成本变得极低。对未成年玩家的管控,就成了摆在大家面前的首要难题。

  北京青少年法律援助与研究中心,在诉讼中指出《王者荣耀》严重侵害未成年人合法权益的行为主要有以下5点:

  1.腾讯不断下调适龄标准,当前游戏评级不符合“12+”。

  2.游戏人物形象设计过于暴露,网站及社区存在大量色情、低俗等不适宜未成年人阅读的内容。

  3.游戏人物篡改了历史人物形象,践踏民族传统文化。

  4.游戏商场充值限额及抽奖模式违反了国家规定。

  5.潜在的诱导性沉迷设定弱化了未成年人的自控力,增加了沉迷风险。

  北京青少年法律援助与研究中心认为,《王者荣耀》给未成年人带来的侵害有以下8点:

  1.大量未成年人尤其是农村留守儿童沉迷于网络游戏。

  2.侵害了不特定未成年人的健康权。

  3.侵害了不特定未成年人及其监护人、近亲属的财产权。

  4.导致部分未成年人尤其是农村留守儿童荒废学业。

  5.导致部分未成年人与其监护人间的家庭关系严重恶化。

  6.践踏了民族优秀文化遗产,对未成年人尤其是农村留守儿童的历史认知造成严重不良影响。

  7.对未成年人尤其是农村留守儿童的价值观形成错误导向。

  8.引发未成年人尤其是留守儿童语言交际能力退化,导致他们缺少现实多元互动。

  上述提到的内容,问题点主要集中于“防沉迷”、“未成年玩家管控”、“游戏人物的背景形象设定”以及“氪金要素”这几个方面。农村留守儿童,被北京青少年法律援助与研究中心视为受到《王者荣耀》不利影响最严重的群体。

  相较于普通的未成年玩家,农村留守儿童更加缺乏家长的关怀和外界的关注。资讯上时有发生的未成年人充值,农村留守儿童所占的比例也相当高。这或许也是农村留守儿童,更容易沉迷于游戏的重要原因之一。

  此前针对外界提出的《王者荣耀》未成年人充值退款、超过22点未成年账号禁止登录等问题,腾讯曾通过上线人脸识别系统及完善防沉迷系统,以求能最大程度的解决问题。现阶段面对来自于社会组织的诉讼,相信腾讯方不日就会做出回应。

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