您的位置:>资讯中心>行业动态>

315调查网游客服面面观之盛大游戏

  二、盛大游戏

  盛大游戏是国内老牌的网络游戏开发商、运营商和发行商,向用户提供基于PC客户端、浏览器以及智能移动终端等多平台70多款大型网络游戏产品,以及四万余款Flash 休闲游戏。知名游戏《热血传奇》《传奇世界2》《永恒之塔》《时空裂痕》《星辰变》《龙之谷》等。

盛大彩虹客服
盛大彩虹客服

  1、观察该公司是否有客服联系方式:有客服联系方式

  2、客服信息是否醒目:醒目

  3、客服联系方式有哪些:

  (1)客服热线:95105222;

  (2)在线客服;

  (3)语音视频接待;

  (4)电子邮箱;

  (5)线下接待

  4、客服服务时间:24小时

  5、客服电话是否收费:收费;免长途话费,收市话费

  6、客服接通率:客服较为繁忙,5分钟内未转入人工接听

  7、客服态度:一般

  点评:不得不说盛大的客服做的相当好,彩虹客服应该作为行业中的标杆。

封号盗号游戏客服网易客服315客服态度腾讯客服

上一篇:2013广州游博会4月举行 一起玩票圆“中国梦 下一篇:你今天被坑了吗?315之网络游戏投诉热点

随便看看