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淘宝网友犀利发言:打响交易收费反击战

发表时间:2010-07-04 作者: 编辑:日月 来源:未知
6月24日,淘宝在毫无征兆的情况下,突然在网游交易中收取了卖家服务费。网友们表示,淘宝的服务和收费无法成正比是他们不愿接受收费的最大原因。

  2010年6月24日,淘宝在毫无征兆的情况下,突然在网游交易中收取了卖家服务费。但几个小时以后,淘宝就发出公告宣称这次事件是因为系统BUG问题,属于“误收”,并已经进行紧急处理,关闭了收费入口,退还误收的卖家费用。

  其实早在6月初,淘宝就发布公告,要对网游交易进行收费,但收费的日期却一再延后。

  淘宝发出的正式收费的公告,在这之前,收费日期已经有多次修改。

  玩家犀利回帖打响“收费反击战”






 

  淘宝发出的误收费通知说明

  几乎所有的帖子都是反映收费过高,服务质量差等问题。网友们表示,淘宝的服务和收费无法成正比是他们不愿接受收费的最大原因。

  业内专家点评:

  淘宝虽然在C2C交易中一支独秀,但在网游交易领域还是一个新手,同时,淘宝的用户已经被“免费三年又三年”政策给惯坏。依凭“免费”政策上台的淘宝,如果失去了这个最后的优势,必然将导致大量卖家的流失。

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