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Facebook:误关多款第三方应用遭投诉

发表时间:2011-06-27 作者:未知 来源:互联网

  由于自动平台监控系统的调整,过去几天中Facebook错误地关闭了多款第三方应用。已有许多开发者登录Facebook开发者论坛,就这一问题进行投诉。

  目前最明显的问题是,许多每日活跃用户只有几万的应用几乎没有得到Facebook的关注,因为相对于Zynga等开发商开发的应用,这些应用的每日活跃用户数较少。此次事件中涉及的大型应用包括Photo Effect、Social Interview和Good Reads等。Facebook一名工程师已经确认了这一问题,并表示正在解决该问题。

  Facebook随后在一份声明中表示:“过去一年中,我们努力改进自动系统,以监控平台上的垃圾信息和恶意行为。2010年,该系统帮助我们过滤了平台上的95%垃圾信息,提升了用户对Facebook应用的满意度和信任度。然而过去一周中,我们收到大量用户反馈,称在消息流和留言墙上出现了大量垃圾信息。因此,我们昨天启动了新的执行系统,更多地考虑用户反馈。这导致负面评价较多的应用被关闭,或是某些功能被屏蔽。我们已经向开发者提供了申诉链接。此外,我们将研究新的分析方法,帮助开发者更好地监控负面用户反馈,防止未来发生类似事件。”

[编辑:明白夏季后]

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