《三界奇缘》清纯美丽客服MM的一天行程
发表时间:2010-09-09 作者: 来源:
一个游戏产品的运营离不开与玩家的沟通。客服自然就成为担此重任的部门,在Q版回合制《三界奇缘》技术封测过程中,运营团队的客服MM给玩家们留下了很深的印象,她们耐心解答玩家问题以及反馈游戏意见,为游戏的测试工作立下了汗马功劳。接下来就让我们探究一下《三界奇缘》客服MM辛苦的一天吧。
【客服MM一天工作流程】 AM:8:45 到公司准备, 9:00 正式上班, 11:45 整理汇总上午玩家问题 12:00 吃午饭 PM:1:00上班,17:00 整理汇总下午玩家问题,18:00吃晚饭,18:30继续上班,20:30 整理一天重要情况和问题,21:下班
可爱的三界客服MM 【上班前的准备工作】 为了给玩家提供优质的服务,我们的客服MM在上班前都是要做好功课的,她们必须要熟悉《三界奇缘》游戏里的基本知识和最新的运营动态。打开官网、查看工作日志成为了必做的事情,接下来就是泡杯茶、以十足的精神为玩家全心全意的服务,看看下面的业务知识库,就知道她们有多辛苦了,这些可是要熟知的哦。
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