传巨人遭百名玩家围攻 官方辟谣称找客服
发表时间:2010-08-04 作者: 编辑:日月 来源:未知
8月3日消息,巨人网络公司表示,业内所传“有玩家围攻巨人公司”的消息,实为一场误解所致,实际中也只有7位玩家上门寻找客服,并非传闻中的“上百玩家围攻”。
8月3日消息,巨人网络公司表示,业内所传“有玩家围攻巨人公司”的消息,实为一场误解所致,实际中也只有7位玩家上门寻找客服,并非传闻中的“上百玩家围攻”。
据坊间流传,8月3日下午,巨人上海总部被上百名玩家围攻,并与保安发生冲突,现场一度混乱。起因是玩家在《征途》游戏中充值320万,由于使用的是假身份证,被客服封号。 巨人《征途》项目组表示,事件实际经过为:8月3日下午,七位《征途》玩家因一个游戏功能的疑问上门找客服,要求给出合理说法。事情起源为:一位《征途》VIP玩家的帐号疑似使用外挂,被客服多次踢下线。经确认,该帐号未使用外挂,而是玩家操作水平较高。 《征途》项目组还表示,对此事深表歉意,并积极与玩家做好后续沟通工作,并保证今后一定引以为鉴,改善工作,更好地为玩家服务。 巨人《征途》项目组回应全文: 8月3日下午,七位《征途》玩家因一个游戏功能的疑问上门找客服,要求给出合理说法。事情起源是,一位《征途》VIP玩家的帐号疑似使用外挂,被客服多次踢下线。经确认,该帐号未使用外挂,而是玩家操作水平较高。我们对此深表歉意,并积极与玩家做好后续沟通工作。我们今后一定引以为鉴,改善工作,更好地为玩家服务。 《征途》项目组 8月3日 |
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