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法律专家:腾讯若被判垄断最高被罚12亿

发表时间:2010-11-05 作者: 编辑:糖糖 来源:未知
昨日,知名互联网法律专家胡钢律师及软件技术专家蒋涛作客一网站,就腾讯、360纠纷进行交流。胡钢律师认为,腾讯未充分尊重消费者的选择权,他建议国家工商总局对涉及此案的双方进行反垄断调查。据胡钢估计,若腾讯被判定垄断,最高将被处以12.4亿元的罚款。

  “双方多处涉嫌违法”

  游云庭表示,在腾讯与360这场混战中,除了反垄断法外,双方还有多处涉嫌违法的行为。

  “第一个层面,在用户和腾讯之间。腾讯要求用户卸载360产品,涉嫌违反《消费者权益保护法》,侵害了消费者的权益;此外,既然当初用户接受了腾讯的‘软件用户协议’,双方就已构成了法律关系,不管是不是付费用户,腾讯不可以单方面做出超出范围以外的事。只不过,QQ付费用户会获得的赔偿更多些,普通用户不予赔偿或者少赔些。”

  “第二层,在腾讯与360之间,涉嫌违反不正当竞争法。360推出的‘扣扣保镖’对QQ进行了精确打击。一系列的设计不仅去除了广告,还可以关闭QQ秀、QQ游戏等几乎所有的增值收入渠道,这种行为已经涉嫌不正当竞争。”

  游云庭个人认为,最终的结果可能是腾讯胜,但不管哪家公司胜出,都不算好事情,因为竞争环境被破坏了。“如果360胜利,以后就会有越来越多的公司以同样手段起来反抗腾讯;如果是腾讯获胜,无疑也是起了坏头,以后都可以使用市场支配地位为所欲为了。”

  竞争对手趁虚而入 合作伙伴“割袍断义”

  腾讯360面临用户客户双流失

  商报讯 (记者 张绪旺 肖玮)陡然升温的3Q(360 VS 腾讯QQ)攻防战,终于在昨日中午暂挂“休战牌”,但这并不意味着用户可以高枕无忧。在业内人士看来,3Q之战已经远远超出两家互联网公司恶意竞争的范畴,互联网公司借机挖墙脚的势头已经扩散开来。而360和腾讯同时也面临着客户流失的危险。

  继前晚腾讯让用户“二选一”引发与360之间长达数小时的攻防大战后,昨日,腾讯召开情况说明会,并发表致用户的第二封信,表明自己属“无奈之举”。而360则宣布召回“扣扣保镖”,称将搁置争议。双方紧张局势暂时平息。

  “3Q大战谁最忙?不是用户和媒体,也不是360和腾讯,而是360及腾讯的竞争对手。”有业内人士这样调侃。据了解,就在“3Q”战局进入最高峰之时,卡巴斯基和金山均发出公告,宣布其杀毒软件产品向所有网民全面免费一年。近来颇为低调的瑞星也展开动作,放出“最低优惠价格”加入抢夺用户。而此前,360正是依靠免费策略颠覆了瑞星、金山和卡巴斯基主导的付费模式,抢下超六成市场份额。

  与安全厂商群体的活跃相似,QQ遭遇危机让其他IM(即时通讯)软件看到出头之日。新浪不仅对其IM产品新浪UC开始大肆宣传,还专门推出“智者归来”好友邀请活动,用奖品和UC靓号吸引用户。QQ的死对头MSN更是发布MSN保护盾,并且提供了金山版和360版两种选择。而网易IM产品网易POPO也仿效QQ,公布致老用户的一封信,号召“大家回到POPO的怀抱”。就连社交网站人人网也及时推出“QQ劝架补丁V1.0”,称“保证QQ与360同时正常运行”,当然也没有忘记推广自己的IM产品“人人桌面”。一位分析人士指出,双方的恶性竞争更像自残式的“鹬蚌之争”。双方用户都将大幅流失,不仅伤害了用户的感情,还可能将市场份额拱手让人。

  如果说竞争对手的趁虚而入还在意料之中的话,那么企业客户的反弹则让争端主角有些措手不及。昨日,首都航空在其新浪微博上宣布:“(腾讯)这么不负责任的公司置广大用户于不顾,因为公司之间的矛盾抛弃网民,首都航空也坚决反对这样的公司行为,我们决定与众粉丝站在一起进行抵制,我们宣布今天开始下线我们官网与腾讯财付通的合作,停止在腾讯微博发布企业微博。”记者昨日从首都航空网站上发现,已经看不到财付通的付款方式,而原本该公司网上售票推荐的支付方式为财付通。

  戏剧性的是,几个小时后,首都航空便“反悔”并删除了关于腾讯和360纠纷的表态,也强调不参与、不炒作,但很多网友都对该公司一度铤身而出表示赞赏。一位网友更称“就因为你们抵制腾讯,我以后会选择乘坐首都航空的飞机”。不过也有网友质疑“怎么把抵制的微博删了,可见腾讯真的很‘强大’”。

  对此,首都航空表示:“与腾讯停止合作不假,但也不是因为腾讯与360的纠纷,而是腾讯的财付通不能满足首都航空的需要。”同时,首都航空一位相关负责人也对记者说,虽然曾发表抵制“宣言”,但这多少属于公司对微博发布管理不严,以后对于腾讯与360的纠纷,首都航空只旁观。

  对于360而言,由于盈利模式一直处于模糊状态,反而降低了其在兼容大战中的损失。

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