“安全瓶颈”引发网游交易平台深度思考
发表时间:2010-12-08 作者: 编辑:夏日朦胧心 来源:互联网
“人为因素“在安全隐患中难辞其咎,骗子们瞄准第三方平台的人工交易缺陷假扮起客服来骗取用户的信任,从而造成很多玩家上当,损失惨重。
都市发展日新月异,原来的“筒子楼”一夜间变作“高层”拔地而起,曾经的“28式自行车”变身“小轿车”成为家庭代步工具。然而“消防隐患”、“高空抛物”、“酒后驾车”等随之而带来的安全隐患也再度引发社会关注。探其原本,“人为因素”在种种安全隐患中难推其咎,导致社会不可避免面对各类生活“安全瓶颈”。 我们转而思考近年来最炙手可热的虚拟交易市场,随着中国游戏市场火爆程度加深,网游第三方虚拟交易平台得到迅猛发展。然而,当今的人工客服式网游交易平台也存在所谓的“安全瓶颈”。众所周知,传统的交易平台每完成一笔订单需要人工客服的协助,这种方式不仅效率低、误操作高,更是让诸多不法分子冒充客服对玩家行使诈骗。究其原因,仍在于网游交易平台技术滞后。 网游交易平台的安全“缺口” 从游戏中喊话叫卖,到淘宝的兴起带动交易转型,再到以人工交易方式为主流第三方平台大行其道,如今即便上千名客服团队打造的交易环境也慢慢开始有了漏洞,人工交易方式,成为现今第三方平台的一个主要安全“缺口”。 客服在网游交易中承担着非常重要地角色。于是骗子们瞄准第三方平台的人工交易缺陷开始假扮起客服来骗取用户的信任,从而造成很多玩家上当,损失惨重。即便是正规的交易平台,由于交易量大,最终环节势必依赖人工操作,因而仍然难以杜绝交易中的欺诈现象发生。 好望角自动交易,冲破“安全瓶颈” 传统人工交易方式越来越不适应飞速发展的网游市场,交易中出现的诟病让玩家频频投诉,为突破这种网游交易的“安全瓶颈”,从本质上改善人工交易方式效率低下,安全系数低的平台现状,网游市场亟需高科技引领全自动化交易平台的出现。 机器人交易代替人工交易成为必然。理想中的机器人交易不但可减少客服的误操作,避免各种人为因素带来的安全性问题,经过优良设计的交易程序和机器人24小时在线的工作特性也可大大缩短交易时间,方便玩家随时完成交易。机器人交易无疑在速度和安全性上会对传统市场产生极大的冲击。 据悉,好望角交易平台(www.haowangjiao.yzz.cn)率先拿下了这种技术的研发,由全球软件开发大师Fred George、事务处理系统国际权威Jim Webber、原澳大利亚麦格里银行架构师Perryn Fowler等世界级软件开发专家的帮助下,好望角开发成功并运营全球唯一可以在所有网络游戏中提供全自动虚拟物品交易服务的平台,在淘宝、5173的原有的基础上,实现了交易的完全智能化,让机器人交易变为现实。因而,好望角自问世就倍受玩家和游戏产业者关注,这种以高科技为主导的新型全自动化交易平台将冲破当今网游交易的“安全瓶颈”,为网游玩家保驾护航。 |
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