苹果iPhone更换政策存漏洞 为销赃提供可乘之机
发表时间:2012-01-29 作者:互联网 来源:互联网
据美国IT网站PCWorld报道,苹果更换损坏iPhone的政策正为犯罪分子提供了可乘之机,他们在窃取了iPhone以后故意将其弄坏,然后再拿到苹果零售店更换。 专门报道美国消费者权益的记者米奇·利普卡(Mitch Lipka)称,苹果的客户服务计划(iPhone损坏以后主人不必亲临苹果零售店,苹果也负责对其维修)本来出于好意,但如今却遭到滥用。 利普卡举例说,一位iPhone损坏拿到苹果零售店进行维修的老板,就曾派自己的助手到店取回修好的iPhone。但利普卡警告说,由于苹果的用户政策意味着保修承诺仅绑定于iPhone本身,与购买者无关,这便给那些窃取iPhone后销赃的犯罪分子提供了可乘之机。 利普卡指出,“信用制度”(honor system)本来是苹果制定其用户政策的基础,但犯罪分子却利用这种制度的漏洞,给合法的主人造成真正的麻烦。他举例说,一名女学生的iPhone在波士顿火车站被窃,几天后,她收到一封自动发送的电子邮件,称其iPhone已经损坏,正在苹果零售店维修。 但当她试图取回自己的iPhone时,苹果零售店却拒绝将手机交给她,因为她不是那个拿来维修的人。幸好,网络提供商Verizon十分配合,在这名女学生打去电话求助以后,便使得那部失窃iPhone不能再用。 利普卡称,iPhone失窃问题在美国十分普遍,纽约市警察局提供的数据显示,在2011年1月至10月失窃的所有手机当中,70%是iPhone,在此期间该市共发生了1.6万起盗窃案,手机失窃占到其中的一半左右。 [编辑:lamzhe] |
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