网速为什么慢？宽带网络互联互通存在障碍

　　5月17日，世界电信日，宽带提速的话题再度成为热点。

　　中国电信、中国联通等多家运营商纷纷表示，将在今年大规模推进宽带普及提速工程。据估计，广州市民有望在今年实现户均带宽8M以上。

　　面对商家的如此宣传，广州市民潘先生疑问不小：“运营商号称宽带多少M，但事实上不过几百K，这里面是不是有猫腻啊?”

　　和潘先生有着同样疑问的用户并不在少数。去年年底，DCCI互联网数据中心曾发布《中国宽带用户调查》报告称，中国绝大部分互联网用户用的都是“假宽带”，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度。

　　该报告随即引起了社会公众的广泛关注，有关“假宽带”的争议延续至今。

　　商家宣传过度用户期待过高

　　何谓“假宽带”?在DCCI的报告中，主要是指用户上网下载的平均速度达不到宽带接入服务商所提供的标称值。

　　根据DCCI调查数据显示，目前我国使用4M宽带的用户中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%;使用2M宽带平均速度在200KB/s以下的占83.5%;使用1M宽带在100KB/s以下的则占67.6%。

　　1Mb等于128KB，4Mb的宽带理论峰值应该是在512KB左右，2Mb则是256KB。如果按照这一方式进行测速的话，根据DCCI的调查结果，的确绝大部分用户都未能享受“满速”宽带。但这是否就意味着宽带运营商在网速方面“造假”呢?

　　对此，工信部近日发布的《固定宽带接入测试方法》进行了专门的概念厘清——固定宽带接入速率是指从宽带接入服务提供商的宽带业务接入点BRAS到用户终端这一段链路上的信息传送速率。

　　《方法》进一步强调：“由于接入网只是网络中的一个组成部分，因此宽带接入速率并不等同于用户使用网络业务(如观看视频、下载文件等)时体验到的实际速率，即用户终端到业务服务器之间的速率。”

　　电信行业专家刘星进一步解释：“用户对于DCCI报告高度认同，主要是运营商在宽带业务宣传时只突出最大值，对可能影响网速的因素没有做更多说明，导致了用户的期待值太高，一碰到网络拥塞或者设备故障之类的就会埋怨运营商服务太差，涉嫌网速造假。”