蒂姆·库克：接替乔布斯代掌苹果最佳人选

　　如今，库克在苹果公司也已有12个年头，除负责生产、销售、供应链管理等方面的运营工作外，库克还领导Macintosh部门，并屡次扮演“救火队员”的角色，被公认是苹果公司除乔布斯以外的第二号人物。

　　在2004年乔布斯因胰腺癌进行手术时，当时已负责全球销售与运营的库克首次代班乔布斯管理苹果公司。2005年10月，库克被正式任命为公司COO。当乔布斯2009年因接受肝移植治疗再次休假时，又是库克挑起公司日常管理的大梁。

　　乔布斯两次病休期间，公司和股价几度处在风雨飘摇当中，库克一次次出面说服华尔街，平息风波，顺利支撑过来颇为不易。特别是2009年，苹果连续两个季度业绩刷新历史纪录，现金储备翻番超500亿美元，公司还成功发布了iPhone 3GS，一系列新款iPod等，并保证了iPhone 4和iPad如期的开发进度。

　　出色的运营业绩，让库克获得了董事会的“特别奖励”：80万美元年薪和500万美元奖金，以及7.5万股苹果限制性股票，总金额高达5910万美元。

　　危机四伏

　　不过，如今第三次代班乔布斯执掌苹果，情况与前两次大有不同。经过几年的飞速发展，苹果已然跃升为全球第二大市值的公司，市场环境也已经发生巨变，若要继续在手机、PC、音乐等产业引领并维持产品优势，必须解决好来自产业链和竞争对手的巨大挑战。

　　首先，库克要确保苹果顺利化解各种内部危机。比如天线门事件，就是典型的硬件设计方面的重大失误。而由库克直接负责的供给问题也一直困扰着苹果。在18日的分析师电话会议上，库克也被问到供货问题，他表示iPad目前供应情况较好，但iPhone 4仍面临大量积压订单，考虑到与Verizon的合作也将带来巨大客户，无法就何时供需平衡给出预测。

　　另外，2010年以来，在中国市场引起较大反响的代工厂非法用工和材料污染问题，也属于库克所负责的供应链管理，以及合作伙伴关系的范畴。但目前为止，这些问题也并未得到妥善回应和解决。

　　与此同时，苹果目前面临的外部竞争环境也颇为严峻。根据最新的comScore美国移动电话调查报告，截至2010年11月的三个月期间，Android出货量已经超过了iPhone，首次跃居到第二的位置。

　　“产品路线图是苹果的魔力，我不想让每个人都去仿制我们的产品。”库克表示，苹果正“昼夜连续工作”增加供货，去拓展更多不同的国家和运营商。“苹果拥有最多的用户和应用，已经站在一个很好的位置上。”

　　BDA咨询公司董事长邓肯 克拉克告诉《财经国家周刊》记者，苹果股价未出现暴跌，表明投资者已充分考虑了乔布斯健康问题的影响因素，但这并不是苹果目前面临的唯一难题。“Android的迅猛发展是苹果的一大挑战，而面对三星Galaxy等竞争对手的平板电脑，苹果也面临保持创新步伐的考验。”克拉克说。

　　由于乔布斯此次并未确定回归时间表，以上这些棘手问题，都需要由代理CEO职务的库克来回答，并且不容有任何失误，这恐怕也是他代班乔布斯任内的最大考验。

　　当然，一个积极的因素是，乔布斯的休假时机选择的恰到好处。iPad 2和iPhone 5的陆续发布，将给苹果带来很好的惯性，平稳维持业绩增长并非难事。正如邮件中所说，库克和管理团队其他人将很棒地执行我们制定的2011计划，是“可以坚信的”。

　　谁来继任

　　接下来的问题就是，乔布斯如果不能回来，谁将是他的接班人呢?种种迹象表明，目前曝光率较高的库克，最有可能从乔布斯手中接过公司管理权。

　　一个极端的例子是，在2008年10月MacBook新品发布会上，传言中的继任人选基本都在现场，但只有库克的着装与乔布斯几乎完全一致，同色的上衣和牛仔裤。如果距离较远，在演示巨幕下你甚至很难区分这两个人。唯一不同的是，乔布斯穿着标志性的New Balance跑鞋，而身为耐克公司董事的库克自然选择耐克。

　　实际上，库克与乔布斯的共同点还有不少，比如工作拼命，具有很强的细节把握能力等。库克甚至与乔布斯同样拥有重病经历。1996年他曾被误诊患有多发性硬化症，这种体验也让他“以一种不同的方式来看世界”。

　　不过，分析人士指出，代班管理公司和成为继任者是两回事。尽管苹果管理层人才济济，但难以找到一位与乔布斯相媲美的人物。

　　在苹果创新基因中，乔布斯是一个灵魂人物。他被公认为是一个微观管理者，对于产品开发和设计的一切问题，都事无巨细亲自过问，在可能影响用户体验的每个细节上都追求完美。此外，乔布斯的远见和对团队创造力的激发，使得苹果的公司品牌和乔布斯个人品牌交织在一起。

　　性格偏内向的库克显然不具备这样的“魔力”，库克擅长的是将乔布斯和设计师们的富有才华的设计，变为真实的产品，并且将成本控制和供应链等运营细节做到极致，使得利润最大化。

[编辑：蜗牛朵朵]