《征途2》成立网游微博团队 史玉柱任高级专家客服

征途2话题

　　客服系统对巨人网络来说，不仅仅是为玩家排忧解难的“消防队”，更是了解玩家想法、感受玩家体验的“调研员”。在运营过程中根据玩家的反馈进行游戏更新和二次研发，是巨人网络一直坚持的研发传统和运营策略，客服系统正是搜集玩家意见的主渠道。

　　作为中国领先的网络游戏开发与运营企业，巨人网络一贯重视客户服务工作，公司高层经常“兼职”客服在一线收集玩家意见。一贯关注玩家意见的史玉柱更是经常“兼职”客服，通过电话、论坛等方式与广大玩家进行“亲密接触”。在为玩家答疑解惑的同时，也在第一时间了解、收集玩家们所关心的游戏问题。

《征途2》客服团队

　　作为国内最好的客服团队之一，巨人客服团队始终将 “没有最好，只有更好”的服务宗旨贯彻到底。此前曾获得“最佳客服创新奖”、“中国最佳客户服务管理团队”等多项大奖。

　　【征途2商业模式图解】

商业模式

　　【《征途2》六大特色】

　　一、 唯美电影级画面

　　二、 万人国战 激情pk

　　三、四万人同服 广交好友

　　四、战争、竞技、宠物、偷菜、集百家之大成

　　五、仙侣情缘 无障碍结识白领MM

　　六、上班族保障：每天2小时 轻松《征途2》

[编辑：明白夏季后]