网游当借鉴:金牌运营成就大话2九年辉煌
发表时间：2011-03-17 作者： 编辑：糖糖 来源：未知|
近日，各大网游厂商分别公布了2010年第四季度的财报，网易在线游戏的环比增长率为13%，同比增长30。7%，成为厂商财报的亮点。
大话2游戏玩法丰富，玩家常常有各种不同的问题，需要咨询工作人员。但这么多的咨询，仅仅依靠人力无法满足。专门解答玩家问题的“大话精灵”应运而生。大话2每周都会有游戏维护和更新，工作人员每周都会对“大话精灵”的问题予以更新，“大话精灵”还像人工客服一样，在解答完后会请玩家为答复打分。大话2运营工作人员称，“大话精灵”对玩家提出的各种问题，回复率在90%以上，好评率在85%以上。
玩家除了向大话精灵咨询外，偶尔也会“调戏”下大话精灵。但聪明的大话精灵总能做出得体的应答。 在网上玩家自发发起的一次投票中，大话2在“外挂最少的游戏”，“运营最稳定的游戏”中名列前茅。但大话2的运营工作成员认为，外挂、账号安全是网游运营工作者需要持久战斗的工作领域，尤其是在账号安全领域，让玩家被盗的可能性越来越少，为玩家营造一个安全、稳定、绿色的游戏氛围。 《大话西游Ⅱ》是网易公司完全依靠国人力量自主开发和运作的精品RPG网络游戏，运营近九年，受到无数玩家的喜爱和支持，目前注册人数超过1亿5千万，最高同时在线人数突破110万，成为国产网络游戏中最闪光的力作，是玩家心目中最经典的国产网络游戏之一。 《大话西游Ⅱ》感恩回馈活动，冲级大赛进行中 |
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